Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen, ab dem Erhalt der Auftragsbestätigung, die von PERAGA SRL spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt des Produkts an der angegebenen Adresse für die Lieferung.
Der Kunde kann das Widerrufsrecht über die E-Mail [email protected] ausüben / bitte geben Sie die Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.
RÜCKTRITTSRECHT
Wenn das Produkt bereits geliefert wurde, muss der Kunde es an PERAGA SRL zurücksenden. Zu diesem Zweck:
1 iDie Frist für die Rücksendung der Ware beträgt vierzehn Tage ab Erhalt derselben; als Nachweis gilt das Datum auf dem Lieferschein. Für die Zwecke der Frist gilt das Produkt als zurückgesandt, wenn es bei der annehmenden Poststelle abgegeben wird.
2 wenn es die Lieferung des Produkts, die wesentliche Integrität des Produkts zurückgegeben werden soll, ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. der Kunde muss das Produkt ordnungsgemäß eingewickelt und verpackt zu senden; PERAGA SRL akzeptiert keine beschädigten Rücksendungen, sondern in einem normalen Zustand der Erhaltung, mit dem Einsatz von normalen Sorgfalt gehalten. Es werden keine Produkte ersetzt oder erstattet, die durch Reinigungsmittel/Zusatzstoffe beschädigt wurden, oder Produkte, die durch den Kunden aufgrund von Unerfahrenheit beschädigt wurden. Der Kunde muss eine Kopie des erhaltenen Lieferscheins in den Verpackungskarton legen. Die Risiken des Transports für die Rücksendung von Produkten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
3 Die Kosten für die Rücksendung der Ware an PERAGA SRL trägt der Kunde, wenn der Kunde das Rücktrittsrecht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ausübt, wird PERAGA SRL den vom Kunden gezahlten Betrag auf der Kreditkarte oder Pay Pal-Konto oder durch die Bankverbindung von der gleichen zur Verfügung gestellt zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt kostenlos, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem PERAGA SRL von der Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Kunden Kenntnis erlangt hat. Wie vom Gesetzesdekret 6/9/2005 n. 206 und Art. 55 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen, gilt das in diesen Verkaufsbedingungen geregelte Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder verfallen können.
1 iDie Frist für die Rücksendung der Ware beträgt vierzehn Tage ab Erhalt derselben; als Nachweis gilt das Datum auf dem Lieferschein. Für die Zwecke der Frist gilt das Produkt als zurückgesandt, wenn es bei der annehmenden Poststelle abgegeben wird.
2 wenn es die Lieferung des Produkts, die wesentliche Integrität des Produkts zurückgegeben werden soll, ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. der Kunde muss das Produkt ordnungsgemäß eingewickelt und verpackt zu senden; PERAGA SRL akzeptiert keine beschädigten Rücksendungen, sondern in einem normalen Zustand der Erhaltung, mit dem Einsatz von normalen Sorgfalt gehalten. Es werden keine Produkte ersetzt oder erstattet, die durch Reinigungsmittel/Zusatzstoffe beschädigt wurden, oder Produkte, die durch den Kunden aufgrund von Unerfahrenheit beschädigt wurden. Der Kunde muss eine Kopie des erhaltenen Lieferscheins in den Verpackungskarton legen. Die Risiken des Transports für die Rücksendung von Produkten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
3 Die Kosten für die Rücksendung der Ware an PERAGA SRL trägt der Kunde, wenn der Kunde das Rücktrittsrecht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ausübt, wird PERAGA SRL den vom Kunden gezahlten Betrag auf der Kreditkarte oder Pay Pal-Konto oder durch die Bankverbindung von der gleichen zur Verfügung gestellt zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt kostenlos, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem PERAGA SRL von der Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Kunden Kenntnis erlangt hat. Wie vom Gesetzesdekret 6/9/2005 n. 206 und Art. 55 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen, gilt das in diesen Verkaufsbedingungen geregelte Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder verfallen können.
GARANTIE
Um jegliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, werden die Produkte vor dem Versand von PERAGA SRL einer Stichprobenkontrolle unterzogen. Der Kunde profitiert jedoch von der Herstellergarantie und diese wird flankiert von der Garantie, die von PERAGA SRL erfüllt oder zurückerstattet wird, gültig für dreißig (30) Tage nach der Lieferung, vorausgesetzt, dass es normal und in Übereinstimmung mit den Empfehlungen in den Begleitdokumenten der Produkte und deren Bedienungsanleitungen verwendet wurde. In jedem Fall gilt für die verkauften Produkte die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Einige Produkte profitieren von einer erweiterten Garantie. In diesen Fällen sind die Bedingungen und die Dauer der Garantie in dem mit dem Produkt gelieferten Garantieschein angegeben. Dies deckt keine Schäden, Brüche oder Fehlfunktionen ab, die auf die Nichtbeachtung der Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung zurückzuführen sind. Um die Garantie zu aktivieren, sendet der Kunde das Produkt auf eigene Kosten unter Beifügung der Originalrechnung an PERAGA SRL zurück. Das Produkt wird gegen ein identisches Produkt ausgetauscht und dem Kunden auf Kosten von PERAGA SRL zugesandt, außer im Falle von Lagermangel oder eingestellter Produktion des vorgeschlagenen Sortiments PERAGA SRL. Im letzteren Fall wird PERAGA SRL dazu übergehen, dem Kunden den Preis des Produkts zu erstatten.
Einige Produkte profitieren von einer erweiterten Garantie. In diesen Fällen sind die Bedingungen und die Dauer der Garantie in dem mit dem Produkt gelieferten Garantieschein angegeben. Dies deckt keine Schäden, Brüche oder Fehlfunktionen ab, die auf die Nichtbeachtung der Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung zurückzuführen sind. Um die Garantie zu aktivieren, sendet der Kunde das Produkt auf eigene Kosten unter Beifügung der Originalrechnung an PERAGA SRL zurück. Das Produkt wird gegen ein identisches Produkt ausgetauscht und dem Kunden auf Kosten von PERAGA SRL zugesandt, außer im Falle von Lagermangel oder eingestellter Produktion des vorgeschlagenen Sortiments PERAGA SRL. Im letzteren Fall wird PERAGA SRL dazu übergehen, dem Kunden den Preis des Produkts zu erstatten.
RÜCKNAHME VON PRODUKTEN IM FALLE DER ABWESENHEIT DES KUNDEN
Bei Abwesenheit des Empfängers während der Zustellung hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung über den Durchgang an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse. Wenn der Empfänger beim zweiten Zustellversuch abwesend ist, müssen die Produkte an der Adresse und gemäß den vom Spediteur angegebenen Verfahren abgeholt werden. Bei Nichtabholung innerhalb der vom Spediteur angegebenen Frist werden die Produkte an PERAGA SRL zurückgeschickt, die sich das Recht vorbehält, den Preis der Produkte zu erstatten, abzüglich der dem Kunden in Rechnung gestellten Kosten für Lagerung und Rücksendung.